よくあるご質問
Q.今日これからのカウンセリングは可能ですか?A.空きがございましたら承りますので、まずはお問い合わせください。Q.予約日を変更またはキャンセルできますか?A.可能です。しかし前日のキャンセルは50%、当日のキャンセルは全額を申し受けますので、変更やキャンセルはお早めにご連絡ください。Q.カウンセリングの期間や回数は決まっていますか?A.継続、再開、回数、期間、次回の予約等は全て相談者様ご自身の意思で自由にお決めいただけます。こちらから強制する事はございませんのでご安心ください。 Q.相談内容はどんなものでも可能ですか?A.できる限り対応いたしますが、他の専門家に委託した方が良いと思われる場合は、適切な機関をご提案することがあります。Q.未成年は可能ですか?A.可能です。ただし、保護者の方の同意が必要ですのでご了承ください。Q.通院中なんですがカウンセリングを受けることは可能ですか?A.可能です。ただし、心理的ストレス等、利用者様のご負担を考慮いたしますので、通院している方は必ず事前にお知らせいただき、主治医の許可を得てからカウンセリングをご利用ください。Q.どういった場所でカウンセリングを受けられますか?A.当カウンセリングルーム、相談者様のご自宅、またはご自宅近くのカフェ等への出張も承ります。Q.私の家に来て貰えますか?。その場合の出張料金はいくら掛かりますか?A.可能です。料金は稲敷郡河内町より車で1時間以内の場所までは無料で伺います。公共交通機関や有料駐車場等を利用した際は実費を申し受けます。詳しくはお問い合わせください。Q.カフェ等を利用した場合、飲食代の支払いは?A.カウンセリングの際の飲食代は双方自己負担にてお願いしております。Q.私は人と話すのが苦手だし、緊張してうまく話せないかも?A.ご安心下さい。相談者様のペースに合わせて質問などをしてお話を伺っていきますので、それにお答えいただくだけでかまいません。Q.支払い方法はどうなっていますか?A.カウンセリング終了後に、その都度現金にてお支払いいただきます。Q.先日利用した時に話したカウンセラーと同じ人を頼めますか?A.私は全て1人でやっております。担当が変わることはございませんのでご安心ください。 |